Wichtige Kundeninformationen & Widerrufsbelehrung

 

Preise und Versandkosten

Die Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Versandkosten hängen von der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.

Versandkosten für Warenlieferungen innerhalb Deutschlands im Überblick

  • Hermes Logistik Deutschland: 4,95 €
    - ab 75,00 € Warenwert versandkostenfrei

  • Brief/Warensendung (Deutsche Post) bis 500gr.: 2,75 €
    (Warengewicht max. 375gr, jedoch nur bis zu einem Gesamtwarenwert von EUR 25,00)
    - bitte die Höchstmaße (35,3 x 30 x 15cm - LängexBreitexHöhe) berücksichtigen

    Bitte berücksichtigen Sie, dass Warensendungen von der Post nicht bevorzugt geliefert werden und daher eine Laufzeit von bis zu 2-3 Wochen haben können.

  • DHL Paket bis 10 kg: 7,50 €
    - der Versand per DHL Paket ist ein zusätzlicher Service für Kunden, die nicht
    mit Hermes beliefert werden möchten. Für diesen Service bieten wir keine
    versandkostenfreie Grenze an.
  • Selbstabholer: kostenlos , Abholungen nur in unserem Ladengeschäft während der Öffnungszeiten möglich

 

Hinweis:
Wir liefern mit "Hermes" nicht an Post-Packstationen! Sollten Sie von Hermes nicht angetroffen werden, wird Ihre Lieferung gegebenenfalls bei einem Nachbarn abgegeben.


International shipping costs:

Versandkosten für Warenlieferungen ins europäische Ausland (EU-Land) im Überblick

  • Maxibrief EU-Land mit der Deutschen Post
    Höchstmaße 900mm (Länge+Breite+Höhe)
    bis 375 Gramm Warengewicht - 5,95 €
    > 375 bis 750 Gramm Warengewicht - 10,00 € *
    * Versand erfolgt als Einschreiben
  • Paketversand mit Hermes Logistik (max. 25kg) **
    Klasse S (bis 50 cm) - 15,00 €
    Klasse M (>50 bis 80 cm) - 20,00 €
    Klasse L (>80 bis 120 cm) - 30,00 €

    Die angegebenen Hermes-Paket-Maße errechnen sich aus der kürzesten + längsten Paketseite
    Hinweis:
    Wir liefern mit "Hermes" nicht an Postboxen!
    Bei Lieferungen mit Hermes Logistik führt das Unternehmen bis zu 3 Zustellversuche durch.

** Mit Hermes International ins europäische Ausland liefern wir momentan in folgende Länder:
Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (außer Übersee-Gebiete), Großbritannien, Nordirland, Irland, Italien (außer San Marino, Livigno, Vatikanstadt), Lettland, Litauen, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal (außer Azoren, Madeira), Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Ceuta, Kanaren, Melilla), Tschechische Republik, Ungarn.

Bei Bestellungen mit Lieferung durch Hermes fragen Sie bitte vorab die passende Paketgröße an.

Versandkosten für Warenlieferungen Europa - kein EU-Land:

  • Maxibrief Europa - kein EU-Land mit der Deutschen Post
    Höchstmaße 900mm (Länge+Breite+Höhe)
    bis 375 Gramm Warengewicht - 5,95 €
    > 375 bis 750 Gramm Warengewicht - 10,00 €
  • DHL Paket EUROPA - kein EU-Land - bis 5 kg:  36,00 €
    Höchstmaße 120cm x 60cm x 60cm

Versandkosten für Warenlieferungen weltweit:

  • Maxibrief Welt mit der Deutschen Post
    Höchstmaße 900mm (Länge+Breite+Höhe)

    bis 375 Gramm Warengewicht - 9,00 €
    > 375 bis 750 Gramm Warengewicht - 15,00 €

 

Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Klicken des Buttons "Bestellung abschließen" im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auslieferungsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.

Vertragstext

Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die Allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen und auf Ihrem Rechner speichern. Die konkreten Bestelldaten werden Ihnen per Email zugesendet.

Zahlung

Die Zahlung erfolgt per Vorkasse auf unser in der Bestellbestätigung angegebenes Bankkonto bzw. unser PayPal Konto (PayPal Zahlungen akzeptieren wir erst ab einem Warenwert von EUR 15,00). Weitere Zahlungsmöglichkeiten: Barzahlung bei Selbstabholung der Ware.

Lieferung

Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung bei Bestellannahme innerhalb von 14 Tagen. Bitte beachten Sie: Bei Lieferung mit dem Unternehmen "Hermes" ist eine Lieferung an eine Post-Packstation nicht möglich.

Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Hinweis zu den Abbildungen

Durch die digitale Abbildung und unterschiedlicher PC-Hardware und deren technischer Einstellung kann es bei der Darstellung am Bildschirm zu leichten Farbabweichungen zum Original kommen.

 

Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail an info@wollbox.de) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Die WollBox; Katja Manthey; Neue Str. 18; 30989 Gehrden

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Das Widerrufsrecht besteht nicht für

  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
  • Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind,
  • Zeitungen, Zeitschriften, Illustrierte, Bücher und Hefte, Farbkarten, Strickanleitungen und Anleitungen für Noni-Bags.

 

- Ende der Widerrufsbelehrung -

Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.

Sie erreichen unseren Kundendienst täglich per Email unter info@wollbox.de


»» AGBs zum Download

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